Programul de voluntari UEFA Under 21 Championship din România

În lunile iunie și iulie 2023, România găzduiește un nou eveniment major din lumea fotbalului. De data aceasta, Campionatul European de Fotbal Under 21 vine în București și Cluj-Napoca. Stadioanele „Steaua”, „Giulești”, „Dr. Constantin Rădulescu” și Cluj Arena vor găzdui în total 15 meciuri. Pentru a asigura succesul evenimentului, peste 250 de voluntari vor fi implicați în toate aspectele ce țin de organizarea meciurilor de la acest turneu, la cel mai înalt nivel posibil.

Pe cine căutăm pentru echipa de voluntari?

Acest program de voluntariat este deschis tuturor persoanelor interesate care au împlinit  18 ani până la data de 1 iunie 2023. O bună cunoaștere a limbii engleze la nivel conversațional este necesară pentru a face parte din programul de voluntariat. Experiența ta academică și profesională ne vor ajuta să te alocăm celui mai potrivit rol și department din cadrul programului.

Timeline key dates

Septembrie 2022

Lansarea programului de voluntariat 🎉

Ianuarie 2023

Deschiderea aplicațiilor 🎬

Martie 2023

Închiderea înscrierilor ⌛

Aprilie 2023

Interviuri 📲

Mai 2023

Anunțarea voluntarilor selectați 📲 ✌️

Iunie 2023

Activarea voluntarilor selectați✌️

Iulie 2023

Thank you parties 🏁

Departamente

Obiective

  • Post bazat în birourile operaționale din toate locațiile meciurilor
  • Gestionează și întrețin birourile și sprijină Venue Manager-ul (LOS și UEFA) prin executarea diverselor sarcini în toate domeniile legate de logistică și pregătirea meciurilor

Sarcini

  • Obiectivul principal este de a asista echipa de management al locației în sarcinile zilnice, cum ar fi:
  • Asistență la amenajarea biroului, responsabil cu staționarea și asigurarea materialului de birou
  • Copierea și depunerea documentelor relevante
  • Distribuirea de informații generale întregului personal care lucrează și de informații individuale
  • Supravegherea și întreținerea colțului de mâncare și băutură
  • Menținerea biroului și funcționarea independentă atunci când toată lumea este plecată
  • Ajută la distribuirea uniformelor adidas
  • Asistență la împachetarea și distribuirea biletelor

Obiective 

  • Să reprezinte turneul într-o manieră prietenoasă și profesionistă față de televiziuni și să le furnizeze servicii și informații relevante
  • Să asiste Managerul UEFA Venue Broadcast să ofere condiții profesioniste de lucru pentru partenerii de difuzare naționali și internaționali
  • Rolul supervizează operațiunile de difuzare gazdă (HB) ale UEFA și supervizează și protejează interesele partenerilor de difuzare unilaterali

Sarcini 

  • Asigurarea faptului că toate facilitățile și serviciile rezervate de partenerii de difuzare unilaterali sunt la locul lor și sunt livrate, conform recomandărilor Managerului Venue Broadcast
  • Verificarea instalării comentariului TV, a rutelor de acces și a etichetării
  • Distribuiți SAD-uri TV
  • Asistarea emisiunii în găsirea diferitelor poziții de lucru
  • Distribuirea formațiilor către posturile de comentariu, posturile de lângă teren & centrului de difuzare

Obiective

  • Să reprezinte turneul într-o manieră prietenoasă și profesionistă față de mass-media și oferindu-le servicii și informații relevante
  • Să asiste Manager-ul UEFA Media să ofere condiții profesioniste de lucru pentru media națională și internațională

Rolul de Voluntar Media va avea 3 posturi diferite disponibile:

  • Media Accreditation Volunteer
  • Media Working Area Volunteer
  • Pitch Volunteer

Obiective 

În calitate de membru al echipei on-site Marketing Venue, programul de voluntari Youth va asista în principal echipa și sponsorii în legătură cu Programele Youth.

Programele Youth sunt formate din 4 grupuri de copii care au fost selectați de către sponsori sau LOS pentru a face parte din protocolul înainte de meci.. Programele includ: 

  • Escorte de jucători 
  • Purtători de steaguri ale echipelor naționale & copii de mingi
  • Purtător al mingii de meci 
  • Purtători Center Circle (gestionați de LOS)

Voluntarul Programului Youth va fi responsabil să întâmpine, să informeze, să distreze și să însoțească în orice moment copiii selectați, împreună cu însoțitorii sponsorilor și cu personalul UEFA Marketing în Ziua Meciului. Voluntarii Programului Youth vor fi obișnuiți cu gestionarea copiilor (cu vârste cuprinse între 6 și 18 ani). Unul dintre acești voluntari (care va fi desemnat să antreneze copiii cu minge) va trebui să fi profesat ca antrenor de fotbal într-o ligă decentă.  

Voluntarii Programului Youth trebuie să fie activi doar în ziua meciului (cu excepția MD-1 înainte de primul meci la fiecare locație) și va trebui să fie activi pe perioade lungi de timp. În plus, voluntarii Programului Youth trebuie să participe la o sesiune de introducere și la o sesiune de orientare a sponsorilor care are loc pe oricare din MD-3 înainte de primul meci în locațiile respective.

 Sarcini 

  • Asistență cu administrarea generală, cum ar fi efectuarea de apeluri de confirmare către participanți
  • Pregătirea facilităților Programului Youth, adică amenajarea generală a sălii, documentația, uniformele, băuturile și urmărirea cateringului
  • Meet and greet 
  • Participați zilnic la briefingurile interne de marketing
  • Asistați la repetițiile de ceremonie ex. îngrijiți și însoțiți copiii la repetiții
  • Asigurați-vă că grupurile Programului Youth sunt pregătite și aveți grijă de copii în timpul numărătoarei inverse până la start
  • Provide oral translations during rehearsals, if necessary 

Obiective 

Voluntarii organizației meciurilor îl ajută pe managerul de meciuri UEFA și ajută la asigurarea faptului că meciurile sunt organizate în conformitate cu standardele înalte așteptate, în cooperare cu echipele participante și cu arbitrii. Voluntarii ajută la implementarea condițiilor sportive perfecte în legătură cu terenul de joacă și vestiare și cu respectarea deplină a timpurilor convenite conform numărătoarei inverse până la start. 

Sarcini 

  • Ajută managerul meciului cu organizarea generală și desfășurarea meciului
  • Asistență la pregătirea generală a zilei de meci în stadionul unde se va juca (starea gazonului, steaguri de colț, vestiare, birouri și săli de ședințe)
  • Ajutor la sesiunile oficiale de instruire MD-1 și alte activități MD-1
  • Participarea la ședința de organizare a meciului din dimineața meciului, precum și la pregătirea zilei de meci pe stadion și la numărătoarea inversă până la începutul meciului

Obiective 

  • Post bazat în centrul de acreditare la toate locurile de desfășurare a meciurilor
  • Acest proiect planifică accesul la stadion și în toate zonele acestuia pentru tot personalul implicat, cum ar fi arbitri, jucători, oficiali, mass-media, voluntari, furnizori de servicii, furnizori și sponsori.
  • Voluntarii din centrele de acreditare sunt primul punct de contact pentru tot personalul care lucrează: voluntarii centrului de acreditare îi întâmpină și le oferă permise de acreditare personalizate, pe care le-au produs

Sarcini 

  • Primirea oamenilor care au solicitat o acreditare
  • Verificarea identității acestora și verificarea acurateței datelor din software-ul de acreditare UEFA
  • Realizarea de fotografii ale solicitanților de acreditare prin intermediul software-ului de acreditare UEFA
  • Producerea permiselor de acreditare folosind software-ul de acreditare UEFA  
  • Distribuirea permiselor de acreditare către solicitanții de acreditare
  • Asistarea echipei de acreditare să rezolve orice probleme legate de cererile de acreditare
  • Oferire de suport administrativ general echipei de acreditare
  • Asistență la instalarea și dezmembrarea centrului de acreditare
  • Suport în implementarea controlului accesului

Obiective 

  • Reprezentarea turneului intr-o maniera prietenoasă si profesionista in zona VIP din fiecare stadion
  • Post pentru fiecare arenă unde se vor disputa meciuri

Sarcini 

  • Întâmpinarea familiei UEFA de Fotbal/Futsal și oaspeții de la biroul de primire al zonei de ospitalitate VIP
  • Verificarea listei de oaspeți, controlatul biletelor și distribuirea de brățări VIP la biroul de primire
  • Primul punct de contact și de referință pentru toți oaspeții cu privire la evenimente, programe, sistemul de transport și alte informații utile
  • Oferire de ajutor la vestiar
  • Escortează și asistă persoanele/grupurile corespunzatoare de la recepție până la zona de ospitalitate si de acolo până la locurile din tribună
  • Ajută la amplasarea autocolantelor pentru scaune pe tribuna VIP conform planului de locuri
  • Distribuirea formațiilor și cadourilor în interiorul zonei de ospitalitate și pe tribuna VIP înainte de meci
  • Supervizarea organizării din interiorul zonei de ospitalitate 
  • Îndeplinește orice alte sarcini care pot fi necesare în mod rezonabil

Voluntarii vor alterna pozițiile de la biroul de primire, dinn interiorul zonei de ospitalitate și de la tribuna VIP.

Obiective 

  • Reprezentarea turneului într-o manieră prietenoasă și profesionistă la biroul de bilete sau la punctele de colectare a biletelor de pe fiecare stadion
  • Asistarea echipei de gestionare a biletelor cu operațiunile de vânzare (box office) sau distribuție (punct de colectare a biletelor) la fiecare stadion

Sarcini 

  • Primul punct de contact pentru toate grupurile țintă care își ridică biletele la stadion în timpul primei zile de meci, sau oricare altă zi de meci în general
  • Acționează ca o sursă de informații pentru evenimentele legate de turneu
  • Asistență la împachetarea și distribuirea biletelor

Obiective 

  • Reprezentarea turneului într-o manieră amicală și profesionistă pe fiecare stadion
  • Asistați managerul de ceremonii ale locației în implementarea fără probleme a ceremoniilor (divertismentul fanilor în interiorul și în afara stadionului) pe fiecare locație și creați o atmosferă plăcută și o experiență memorabilă pentru fani

Sarcini 

  • Asistați Managerul Ceremoniilor Locului în organizarea generală a ceremoniilor
  • Oferirea de asistență ad-hoc, după cum este necesar, în legătură cu ceremoniile de pre-meci și de închidere și activitățile suporterilor
  • Efectuează zilnic sarcini administrative și tehnice/logistice atribuite de Managerul Ceremoniilor în timpul operațional

Voluntarii vor fi informați și instruiți înainte de primul lor schimb.

Obiective 

  • Reprezentarea turneului într-o manieră prietenoasă și profesionistă la Centrul de Voluntariat în faza operațională
  • Asistarea echipei de management al voluntarilor pentru ca operațiunile securizate să se desfășoare fără probleme (check-in, check-out, distribuție uniformă)
  • Post în toate arenele unde se vor disputa meciuri

Sarcini 

  • Bun venit voluntarilor în prima lor zi
  • Desfășurarea biroului de primire voluntarilor și a birourilor în general
  • Asistați managerul de voluntari al locației în confirmarea turelor
  • Asistență în logistica distribuției uniforme
  • Asistență la întreținerea biroului și la depunerea documentelor
  • Sprijin în funcționarea generală a Centrului de Voluntariat
  • Asistență la organizarea petrecerii finale a voluntarilor
  • Realizarea fotografiilor, documentând activitățile voluntarilor pe tot parcursul evenimentului
  • Îndeplinește orice alte sarcini care pot fi necesare în mod rezonabil
  • Oferiți sprijin administrativ general echipei de voluntari

În echipa de management al voluntarilor vom avea și câțiva voluntari ACE. Misiunea lor va fi înlocuirea oricăror voluntari neprezentați pe turele lor sau acoperirea sarcinilor de ultimă oră ale managerilor din toate celelalte departamente implicate în implementarea cu succes a turneului.

FAQ

Turneul final care va decide noua campioană europeană Under 21. 20 de echipe se vor duela pentru trofeu, iar partidele se dispută în România și Georgia, țări care organizează împreună acest eveniment.

Cum acest eveniment are loc în două țări, atât România, cât și Georgia vor organiza programe de voluntariat care să ajute la buna desfășurare a turneului. Voluntarii vor contribui la diferite proiecte, precum ticketing, operațiuni media, organizarea meciului, logistică, transport și multe altele. Programul de voluntariat al acestui eveniment este implementat în București și Cluj-Napoca de către Federația Română de Fotbal, care dorește să recruteze și să motiveze peste 250 de voluntari pentruo varietate de roluri în diverse departamente.

Peste 250 de voluntari vor fi recrutați în cele două orașe gazdă din România pentru meciurile de pe cele 4 stadioane unde are loc evenimentul.

Turneul are loc în perioada 21 iunie – 8 iulie 2023. Meciurile vor avea loc după cum urmează:

  • Stadionul Steaua (faza grupelor: 21, 24, 27 iunie; semi-finala: 5 iulie)
  • Stadionul Giulești (faza grupelor: 21, 24, 27 iunie; sfert de finală: 1 iulie)
  • Stadionul Dr. Constantin Rădulescu (faza grupelor: 22, 25, 28 iunie)
  • Stadionul Cluj Arena (faza grupelor: 22, 25, 28 iunie; sfert de finală: 2 iulie)

Voluntariatul este o muncă ce nu este remunerată, însă valorează foarte mult pentru experiența persoanelor ce se implică, pentru a-i ajuta în carierele viitoare sau pentru a dobândi anumite aptitudini.

Toți voluntarii selectați vor primi o serie de beneficii:

  • Kit/uniformă de voluntar;
  • Masă și răcoritoare în locație, în timpul turelor;
  • Training-uri specializate;
  • Transport public gratuit pe perioada evenimentului;
  • Asigurare;
  • Giveaways;
  • Volunteers Thank You party pentru a sărbători finalul evenimentului.

Participarea ca voluntar în cadrul UEFA Under 21 Championship Georgia-România 2023 va fi o experiență de tipul o dată în viață pe care o vei împărtăși cu zecile de mii de oameni ce vor amplifica entuziasmul și bucuria fiecărui minut al evenimentului.

Programul de voluntariat al UEFA Under 21 Championship Georgia-România 2023 asigură costurile de transport local în orașul-gazdă și pe cele din timpul turelor de voluntariat. Nu vom putea acoperi costurile de transport către și dinspre București / Cluj-Napoca și nici eventualele costuri de cazare ale voluntarilor veniți din afara orașelor. Voluntarii vor avea o masă asigurată în timpul turelor de voluntariat.

Voluntarii nu vor putea vedea meciurile ca spectatori. Desigur, fiind parte din echipa de organizare a evenimentului, vei fi în inima locației, înconjurat de atmosfera turneului. Voluntarii vor avea însă un spațiu amenajat de vizionare centrul voluntarilor.

Voluntarii vor fi atribuiți în departamentele în care vor activa de echipa Volunteer Management. Aplicanții își vor putea exprima opțiunile preferate pentru departamentele în care își doresc să activeze în cadrul interviurilor de recrutare.

În principiu, voluntarii nu vor putea avea activități în cadrul a două departamente diferite.

Excepție pot fi voluntarii departamentului Volunteer Management, ce vor fi înlocuitori pentru diverse roluri, în cazul în care va fi necesar.

Disponibilitatea necesară variază în funcție de rolul / departamentul din care vei face parte. În principiu, voluntarii trebuie să fie disponibili de la începutul lunii iunie și până la sfârșitul lunii iunie. Informațiile finale despre rolurile atribuite și programul final al turelor vor fi disponibile după finalizarea procesului de recrutare. Unele roluri implică participarea doar în zilele meciurilor, în timp ce altele implică activități chiar înainte de începerea turneului.

Dacă ai întrebări despre programul de voluntariat pentru UEFA Under 21 Championship din România,  ne poți trimite contacta pe e-mail, la adresa u21volunteer@gmail.com.